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ACT! Certified Consultant

PhonePC pour ACT!

Coupler ACT! à votre système téléphonique

Avec PhonePC pour ACT! vous vous dotez d'un centre d'accueil professionnel et de commerciaux redoutablement plus efficaces dans leurs appels. Avec PhonePC pour ACT!, vous avez la possibilité de réaliser de la téléprospection, du télémarketing, des sondages, et de transformer votre solution ACT! en un véritable call-center (centre d'appel) !

Votre force commerciale gagne un temps précieux lorsqu'elle doit rappeler ses prospects et clients souvent difficilement joignables. Vous offrez à votre centre d'accueil ou votre standardiste plus de réactivité et la capacité de traiter les appels entrants d'une manière beaucoup plus professionnelle et personnalisée.

Vous pouvez faire de la téléprospection de manière efficace et structurée, PhonePC pour ACT! vous proposant de qualifier automatiquemen t votre contact, d'enregistrer un bref compte-rendu de l'appel qui vient de se terminer et de planifier la prochaine action à réaliser. Les rapports figurant dans ACT! vous permettent d'avoir des comptes-rendus et des statistiques sur les appels, temps passés, ... et de faire le point avec vos télévendeurs ou votre cellule de téléprospection.

Gagnez du temps !

Tous vos numéros de téléphone sont stockés dans la base ACT! et vous vous êtes sûrement posé les questions suivantes :
  • Combien de temps puis-je perdre pour composer mes numéros en passant de ACT! au téléphone ?
  • Pourquoi dois-je numéroter manuellement, alors que ACT! pourrait composer directement les numéros de téléphone de mes clients ?
  • N'est-il pas possible de savoir quel client m'appelle avant de décrocher ?
Avec PhonePC pour ACT! vous avez la capacité de :
  • Réaliser un accueil personnalisé avec l'affichage de la fiche contact avant le décroché. Grâce au principe de remontée de fiche, vous savez quel contact ou société tente de vous joindre dès la première sonnerie de téléphone.
  • Lier votre solution ACT! avec un casque téléphonique.
  • Passer des appels sans devoir composer les numéros, en cliquant simplement sur le numéro de la fiche contact.
  • Faire de la VOIP.
  • Garder une traçabilité des appels et du temps passés.
PhonePC ACT

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Abonnement annuel PhonePC pour ACT! 20.1, incluant:
- Interface logicielle Windows®.
- Obtention des mises à jour mineures et majeures.

Tarif 1ère année: 20€ / mois
Tarif de renouvellement fidélité: 15€ / mois
20 € HT / mois
PhonePC pour ACT!
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